IP-TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

Sự ra đời và phổ biến của tiếng nói qua giao thức Internet (VoIP) mạng có kết quả trong các hệ thống tổng đài điện thoại hoàn toàn kỹ thuật số sử dụng công nghệ kỹ thuật số và giao thức internet (ip) cho các cuộc đàm thoại điện thoại tuyến đường để các thiết bị cầm tay điện thoại thích hợp. hệ thống tổng đài điện thoại là ít tốn kém hơn so với các hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống và dễ dàng hơn nhiều để cấu hình. một lợi thế bổ sung của một ip tổng đài điện thoại là hệ thống có thể hỗ trợ các thiết bị cầm tay điện thoại truyền thống hoặc các điện thoại dựa trên phần mềm. với điện thoại dựa trên phần mềm, người dùng cắm tai nghe vào máy tính và sử dụng một điện thoại ảo để quay số và nhận các cuộc gọi điện thoại. một lợi thế của một ip tổng đài điện thoại dựa trên khả năng truyền tải các cuộc gọi quốc tế qua internet, do đó tránh phí đường dài. sự ra đời của công nghệ ip-tổng đài điện thoại cho phép các công ty có các trung tâm cuộc gọi trong toàn bộ khu vực có chi phí lao động thấp hơn.