10 Câu Hỏi Mà Ai Cũng Hỏi Khi Sử Dụng Camera Imou

 1.      Làm thế nào để thay đổi email được liên kết trong Imou life App?

-  Nhập "Me" và nhấn Head Portrait;

-  Nhấn vào "Thay đổi" trong phần Email;

-  Kiểm tra email của bạn và nhập Mã xác minh;

-  Nhập email mới và Mã xác minh;

-  Nhập email mới để đăng nhập.

2.      Tôi có một số máy camera, làm cách nào để chọn đăng ký?

Nếu bạn muốn thêm Camera vào ứng dụng Imou Life và thiết lập Camera hoạt động bình thường, vui lòng làm theo các bước dưới đây.

Tải xuống APP và đăng ký tài khoản.

-  Tải xuống ứng dụng: Tải ứng dụng Imou Life từ Apple App Store hoặc Google Play hoặc bằng cách quét mã QR của hộp.

-  Nhấn "đăng ký" để đăng ký tài khoản Imou của bạn.

-  Chọn vùng tài khoản của bạn và nhấn "tiếp theo". Xin lưu ý: Không thể thay đổi vùng tài khoản sau khi được xác nhận.

-  Nhập E-mail của bạn và đặt mật khẩu. Xác nhận thỏa thuận với Điều khoản dịch vụ và tiến hành bước tiếp theo.

-  Nhập mã xác minh nhận được trong email của bạn để hoàn thành.

Lưu ý: Imou Protect hỗ trợ đăng ký cho một camera hoặc tối đa 5 camera, bạn có thể chọn đăng ký phù hợp.

3.      Làm thế nào để định dạng thẻ SD trong Imou Life APP?

-  Nhấn để vào trang "Chi tiết thiết bị" và bạn có thể tìm thấy Bộ nhớ cục bộ từ Cài đặt lưu trữ;

-  Chọn "Lưu trữ cục bộ" và nhấn vào nó;

-  Nhấn vào "Định dạng" để thẻ lưu trữ sẽ được định dạng thành công.

4.      Làm cách nào để xuất thông tin cá nhân của tôi từ Imou Life APP?

-  Vào trang Tôi và nhấn để vào "Cài đặt";

-  Nhấn vào "Tài khoản và Bảo mật";

-  Nhấn vào "Xuất thông tin tài khoản";

-  Nhấn vào "Xuất";

-  Nhấn "OK". Sau khi nhận được mã xác minh, nhập mã xác minh và nhấn "OK".

5.      Làm cách nào để nâng cấp lên Imou Protect nếu tôi đã đăng ký lưu trữ đám mây?

Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ lưu trữ đám mây và nó vẫn hợp lệ, ngay cả khi đó là gói dùng thử miễn phí, bạn không cần thêm hoạt động và thanh toán, chúng tôi sẽ nâng cấp dịch vụ lưu trữ đám mây lên Imou Protect miễn phí. Khi bạn đăng nhập vào Imou APP V5.11.0 hoặc phiên bản nâng cao hơn, bạn sẽ nhận được lời nhắc bật lên trên trang phát lại thời gian thực.

Quy tắc nâng cấp:

-  Gói lưu trữ đám mây 3 ngày => Gói cơ bản, bao gồm 3 hoặc 7 ngày lưu trữ đám mây

-  Gói lưu trữ đám mây 3 ngày=>  Gói cơ bản, bao gồm 7 ngày lưu trữ đám mây

-  Gói lưu trữ đám mây 30 ngày, Gói Plus, bao gồm lưu trữ đám mây 30 ngày

6.      Tôi có thể thử Imou Protect trước khi đăng ký không?

Dùng thử miễn phí Imou Protect có sẵn cho mọi máy camera Imou mới đăng ký. Nếu máy ảnh đã được dùng thử miễn phí lưu trữ đám mây và nó đã hết hạn, sẽ không còn cơ hội dùng thử miễn phí cho Imou Protect.

7.      Nếu máy camera bị hỏng, tôi nên làm gì với Imou Protect đã đăng ký?

-  Bạn có thể chuyển đăng ký sang các máy camera khác hoặc hủy đăng ký trên Imou APP.

8.      Nếu tôi bỏ kết nối camera, điều gì sẽ xảy ra với Imou Protect mà tôi đã đăng ký?

-  Khi hủy liên kết máy camera, nếu Imou Protect bạn đã đăng ký không còn được liên kết với bất kỳ máy camera nào, bạn có thể chọn hủy đăng ký trên trang. Tất nhiên, bạn cũng có thể tìm đăng ký trong Ứng dụng Imou và hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

9.      Sự khác biệt giữa Phát hiện AI do Imou Protect cung cấp và chức năng phát hiện đi kèm với máy camera là gì?

-  Phát hiện AI do Imou Protect cung cấp cho bạn tùy chọn chỉ nhận cảnh báo khi phát hiện người, vật nuôi, xe và gói hàng, ngay cả khi máy camera không có khả năng AI. Và phát hiện Imou Protect AI cung cấp nhiều loại phát hiện hơn so với chức năng phát hiện đi kèm với máy camera. Imou Protect AI phát hiện không cần cập nhật chương trình camera, nó liên tục được nâng cấp với sự hỗ trợ của các thuật toán đám mây.

10. Nếu tôi đã đăng ký Imou Protect, làm thế nào tôi có thể tận hưởng những lợi ích mới được phát hành?

-  Nếu bạn đã đăng ký Imou Protect và Imou đã nâng cấp các tính năng của gói hiện tại, bạn sẽ được hưởng lợi ích mới nhất trong chu kỳ tiếp theo mà không phải trả thêm phí. Nếu đăng ký hiện tại của bạn không đáp ứng nhu cầu của bạn, bạn có thể chọn nâng cấp lên đăng ký cấp cao hơn.